The Moodie Davitt Report -The Moodie Davitt Report

אשיש גנדהם לוקח את האחריות על גליטר פורטפוליו, מה Beam Suntory כינה מזמן הערוץ הראשי

המשכיות של אסטרטגיה מוצלחת בערוץ היא החשש העיקרי עבור גנדהם, שמונה למנכ”ל חטיבת הקמעונות העולמית של Beam Suntory (GTR), החל מה-1 באפריל.

המנהל לשעבר של שווקים מתעוררים ומצוינות מסחרית מוביל את הערוץ, שכבר מזמן נמצא בראש סדר העדיפויות של החברה.

“אני באמת מאמין באסטרטגיה הקיימת שלנו, שהצוות בנה במהלך 18 החודשים האחרונים. “עכשיו אנחנו מדברים על ביצועים ויישום”, אמר גנדהם ל-The Moodie Davitt Report. “התפקיד שלי הוא להבטיח שאנחנו מתמקדים ביישום האסטרטגיה המצוינת שלנו, שבנינו עם פיל. [Restall – former MD GTR at Beam Suntory]”.

“אנחנו גם צריכים להמשיך לעסוק בשוק שלנו ולהיות גמישים במהלך התקופה ההפכפכה ביותר בתולדותיו. לא הורדנו את הרגל מהדוושה ב-GTR בשנים האחרונות. המשכנו להשקיע ולתמוך בצרכנים במהלך המגיפה וזה לא ישתנה. ”

אם כבר מדברים על סדרי עדיפויות ארוכי טווח, גנדהם תיאר את ה-GTR כ”שוק שאינו שונה – אני רואה בו חלון ראווה למותגים שלנו ברחבי העולם”. הערוץ מוביל את מאמצי הגלובליזציה של Beam Suntory כשהחברה בונה את נוכחות המותג שלה באמצעות מספר חידושים ובלעדיים “מדהימים” שהם סיפורי מותג ייחודיים או “מונוגטארי” (צורה ספרותית, מעוררת מאוד בספרות היפנית המסורתית). .

אם כבר מדברים על סדרי עדיפויות לטווח ארוך, גנדהם תיאר את ה-GTR כ”שוק שאינו שונה – אני רואה בו חלון ראווה למותגים שלנו ברחבי העולם. הערוץ מוביל את המאמצים של Beam Suntory לקדם את עצמה בעולם, כשהחברה בונה את נוכחות המותג שלה באמצעות נרטיב מותג ייחודי – מה Beam Suntory מכנה “Monogatar”, צורה מרגשת ביותר של ספרות יפנית מסורתית – עם חידושים מדהימים והצעות בלעדיות.

במשך חמש השנים הבאות ואילך, אומר גנדהם, יש התמקדות בפרמיות ושימוש בסיפור איכותי שכזה כדי לשפר את הערך המשותף עם לקוחות קמעונאיים כדי להגדיל את המשלוח.

סיפור מעולה הוצג בגיליון זה של סדרת eZine של Moodi Davitt Report Spotlight, שכותרתה Bowmore No Corners to Hide Spotlight. הוא הציג שיתוף פעולה רב עוצמה בין באומור ופרנק קטלי, אחד מהגרפיקאים ואמני הקומיקס המפורסמים בעולם.

כונן דיגיטלי

דיגיטל יהיה המפתח להשגת היעדים הללו, אומר גנדם. “הפוקוס העיקרי שלנו הוא דיגיטלי. “ככל שהקווים בין דיגיטלי לפיזי ממשיכים להיטשטש, אנחנו רוצים לשאוף לחוויה מקוונת נטולת טרחה”, אמר.

בהתייחסו לחדירה ההיסטורית הנמוכה של המגזר, הוא הוסיף: “אם רק חמישה מתוך 100 אנשים בשדה התעופה קונים משהו, אנחנו צריכים להיות דיגיטליים מלאים, שכן זה מאפשר לנו לדבר עם הלקוחות לאורך כל הדרך”.

גנדהם מחזיקה במושכות ה-GTR ברגע מפתח עבור הערוץ, ומציגה שונות משמעותית בין האזורים מבחינת שיעור ההתאוששות וההיקף. “אני לא צעד אחר צעד עם התפקיד והאתגר הזה, אני נהנה ממנו באופן פעיל”, הוא אומר. לגנדהם יש היסטוריה של בניית אמון, לאחר שהחזיק בתפקידים ראשיים של Diageo בערוץ במשך שנתיים וחצי מ-2015, לפני שלקח על עצמו אחריות אחרת שם, לפני שהצטרף ל-Beam Suntory ביולי 2019.

אירופה וארה”ב מובילות בתחייה, הוא אומר, כאשר ארה”ב ובריטניה מתאוששות מהר מהצפוי. עם זאת, האצה זו בתורה יוצרת אתגרים משלה עבור מגזרים וחברות רבות לשמור על הקצב, מציין גנדהם, ומצביע על בעיות שרשרת האספקה ​​העומדות בפני כל התעשייה.

המזרח התיכון והודו הם השווקים החזקים הבאים שבהם אוקיאניה וסינגפור “צומחות” כעת. מבין שני השווקים האחרונים, גנדהם אומר, “נראה תשואה חזקה יותר על תנועה ומכירות בשני הרבעונים הבאים”.

השווקים העיקריים בדרום קוריאה, סין (מחוץ להיינאן) וטייוואן בצפון אסיה עדיין סגורים במידה רבה ומתאוששים לאט.

החברה מעריכה כי מכירות 2021 במונחים של ערוץ קמעונאות משקאות נסיעות היו כמחצית מהמכירות שלפני המגפה של 2019, אם כי Beam-Suntory ביצעה לפני עקומה זו, והתאוששה בכ-57%. לשנה זו, Beam-Suntory מאמינה שהיא תמשיך לצמוח ולהגיע לסביבות 70% משנת 2019 ב-GTR, ותנצח את השוק, שרואה 60-65% מרמות 2019.

יצירת תעודות קיימות

Beam Suntory כבר “שוזר קיימות” בכל מה שהחברה עושה, כך שיש הזדמנות מוחשית לשפר את ההסמכות הללו ב-GTR, אומר גנדם. “אריזה היא כנראה הפוקוס הברור והישיר ביותר”, הוא אומר. “באמצעות מתנות, אנו מציעים לצרכנים את הבחירה להפחית או להסיר אריזות – להחליט באופן אקטיבי לעשות את חלקם. אנחנו עושים את הבחירה הזו עם הלקוחות שלנו”.

צינור חדשני

ויהיו הרבה הזדמנויות למתנות, רבות מהן בלעדיות. “חדשנות היא הכדאיות של שוק ה-GTR”, מציין גנדם. “אנחנו יכולים לספר את הסיפורים הכי מרגשים ולשמור על וינטג’ ובלעדית מול השווקים המקומיים כדי להציע ללקוחות שלנו משהו מעניין. מגוון הנסיעות שלנו ב-Bowmore 2021 והשותפות עם אסטון מרטין הם דוגמה מושלמת.

לחץ כאן כדי לראות את Bowmore – נוצר על ידי Aston Martin Spotlight Series eZine מ-Moodie Davitt Report

“2022 רואה את השלב הבא של השותפות הזו – תסתכל על המרחב הזה”, הוסיף. “יש לנו גם כמה חדשות מעניינות מאוד מ-Courvoisier, House of Suntory ומ-Maker’s Mark, עליהן אני אשמח להודיע ​​בקרוב.

שיתוף פעולה בבריטניה: באומור ואסטון מרטין

יש תיקונים ששרדו? “אני יכול לומר ש-Courvoisier יציע לך מראה חדש ומודרני של קוניאק; ובית סאנטורי ימשיך לשגשג על המחויבות שלנו לאיכות המונופול שלנו, “אמר גנדהם. “ל-Maker’s Mark יש כמה מהדורות עירוניות המשקפות שותפות נהדרת עם כמה מיצרני הטעם האמיתיים שנפרסם בכמה מהשווקים הגדולים”.

ואז תקופה מרגשת. השוק כעת נראה יציב, אם כי לא במצב התאוששות ליניארי; הסבירות לתחייה באסיה; וצינור מלא בחידושים. הים אולי עדיין קצת סוער, אבל זמן לא רע לעלות על ההגה.

[Look out for an extended interview with Ashish Gandham in coming weeks]

Leave a Comment

%d bloggers like this: